Få støtte af it-frivillig

Den it-frivillig hjælpe dig med at blive bedre til at klare dig selv digitalt.

Det vil ske gennem undervisning, træning, støtte, guidning, hvor hele formålet er at gøre dig selv i stand til klare dig selv digitalt.

Du bestemmer selv, hvad der er vigtigst for dig at blive bedre til.

Nedenfor er der eksempler på, hvad den it-frivillige kan hjælpe med:

*De it-frivillig kan guide dig til, hvordan du bruger din offentlige digitale postkasse eller e-boks, men må ikke læse din personlige post.

*De it-frivillige kan vise dig og træne med dig, hvordan du finder dine helbredsoplysninger på sundhed.dk, men de må ikke læse dine helbredsoplysninger.

*I kan sammen finde en app til din bank og den it-frivillig kan guide dig til installation, men den it-frivillige må ikke få adgang til dine koder eller dine bankoplysninger.

Hjernesagens it-frivillige er ikke it-eksperter eller har særlig viden om telefoner, tablet eller computer. De er superbrugere af digitale løsninger, og har fået en uddannelse via Hjernesagen, hvor de har fået en bred indføring i offentlige digitale løsninger, it-sikkerhed, typiske vanskeligheder efter hjerneskade med mere.

Alle vores it-frivillige har ren straffeattest og identificere sig med et ID-kort fra Hjernesagen.

Persondata

Ved tilmelding skal du accepterer, at dine oplysninger deles med Hjernesagens it-frivillige.

Vi deler ikke dine oplysninger med de andre, medmindre du har givet samtykke til det.

Hvorfor indsamler vi data?

Hjernesagen indsamler din data, så de it-frivillige kan kontakte dig.

Din data bliver samlet i en fælles e-mail som to frivillige og Hjernesagens medarbejder har adgang til. Dine oplysninger sendes til en specifik it-frivillige, som derefter kontakter dig.

Dine oplysninger slettes senest 1 måned efter den it-frivillig og du har afsluttet jeres kontakt.

Læs om Hjernesagens privatlivs- og cookiepolitik her.